Điều Khoản &
Điều Kiện 51by

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "51by", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ 51by và toàn bộ dịch vụ vận hành tại tên miền 51by.one cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng", "thành viên", "bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 51by.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên 51by, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư tài chính.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí 51by cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tiền thật": số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản 51by được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 51by từ mọi thiết bị và mọi vị trí địa lý, với điều kiện việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm tại khu vực cư trú của người dùng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Tuổi Tác

Để đăng ký tài khoản 51by, bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo luật pháp tại nơi bạn cư trú. 51by nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

2.2 Thông Tin Chính Xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch – bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

2.3 Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên 51by. Việc tạo và sử dụng nhiều tài khoản, dù với mục đích gì, đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 8 của tài liệu này.

2.4 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 51by khuyến cáo:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 51by.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Bật xác thực hai lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

03 Quy Định Nạp Tiền

51by hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau đây với đơn vị tiền tệ là Đồng Việt Nam (VNĐ):

51by chỉ chấp nhận tiền nạp từ các tài khoản hoặc ví điện tử mang tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 51by. Tiền nạp từ nguồn thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

04 Quy Định Rút Tiền

4.1 Điều Kiện Rút Tiền

Để thực hiện rút tiền tại 51by, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ (KYC cơ bản).
• Số dư rút phải từ tiền thật (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược vòng).
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đích phải mang tên trùng với tên đăng ký tài khoản 51by.

4.2 Thời Gian Xử Lý

51by cam kết xử lý yêu cầu rút tiền theo khung thời gian sau:

• Thành viên thông thường: 3–15 phút (hoạt động 24/7).
• Thành viên VIP Silver/Gold: 1–5 phút ưu tiên.
• Thành viên VIP Diamond/Elite: dưới 1 phút, ưu tiên tối cao.

4.3 Giới Hạn Rút Tiền

Giới hạn rút tiền tùy thuộc vào hạng thành viên và được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi về giới hạn rút tiền sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản 51by.

05 Quy Tắc Cá Cược và Casino

Mọi kết quả trò chơi tại 51by – bao gồm casino live (baccarat, blackjack, roulette), nổ hũ slot, đá gà và cá cược thể thao – được xác định bởi hệ thống hoặc dealer thật theo quy trình minh bạch không thể can thiệp.

• Kết quả game nổ hũ được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba.
• Kết quả casino live được xác định bởi dealer thật trong môi trường studio được giám sát nghiêm ngặt.
• Tỷ lệ hoàn vốn lý thuyết (RTP) của từng game được công bố công khai trong phần thông tin game trên 51by.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận và trận đấu/ván chơi đã bắt đầu, không thể hủy hoặc sửa đổi cược.
• 51by có quyền hủy cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

06 Khuyến Mãi và Thưởng

51by cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo ưu đãi. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 51by:

• Yêu cầu cược vòng (Wagering Requirement): Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành số vòng cược theo quy định. Tỷ lệ yêu cầu cược vòng được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi / người: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng không thể chuyển cho tài khoản khác hoặc quy đổi sang tiền mặt trước khi hoàn thành yêu cầu cược.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Quyền chấm dứt ưu đãi: 51by có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi đã có cam kết cụ thể với người dùng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 51by. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để khai thác khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 51by cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, hack, hay cố tình khai thác lỗi hệ thống của 51by.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 51by cho người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên 51by hoặc các thành viên khác.
• Cung cấp thông tin định danh giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của bản thân.
• Cố tình lợi dụng sai sót kỹ thuật, odds lỗi hoặc giá cược không chính xác để trục lợi.

08 Tạm Ngừng và Chấm Dứt Tài Khoản

51by có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, đa tài khoản hoặc hành vi không trung thực.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian quá 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Khi người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản theo chương trình Chơi Có Trách Nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, 51by có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra tối đa 60 ngày. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

51by cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả thắng thua trong các trò chơi hay sự kiện thể thao. Cụ thể, 51by không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính của người dùng do kết quả cá cược không như mong muốn.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (mật khẩu bị lộ, thiết bị bị mất).
• Giao dịch tài chính bị chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 51by đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước sự kiện gây ra tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

51by cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể đặt giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đăng nhập hay nạp tiền.
• Thực tế kiểm tra: 51by định kỳ gửi nhắc nhở về thời gian và số tiền đã chơi để giúp người dùng duy trì nhận thức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 51by để được hướng dẫn chi tiết và danh sách các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 51by – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – là tài sản trí tuệ độc quyền của 51by hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 51by mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, cá nhân và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ 51by cho mục đích cá nhân.
• Quyền sử dụng này không bao gồm quyền thương mại hóa, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 51by.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

51by có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 51by.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực sau 7 (bảy) ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có lý do khẩn cấp liên quan đến bảo mật hay tuân thủ pháp lý thì có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 51by sau thời hạn trên đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 51by qua địa chỉ [email protected] để được giải đáp.